Если по какой-то причине вам не подошла вещь, вы можете обменять ее или вернуть в течение 14 дней с момента покупки, но только в том случае, если вещь не была в использовании, сохранила товарный вид и все сопроводительные элементы. В противном случае вещь обмену/возврату не подлежит.

 

Просто свяжитесь с нами любым удобным способом и мы сообщим Вам как осуществить обмен/возврат максимально быстро.

 

Вы можете позвонить нам по номеру телефона +38 099 700 70 86 или написать письмо на имейл адрес support@misscandy.ua

 

Мы фиксируем все пожелания и детали по обмену/возврату.

Украина: мы Вам отправляем sms-сообщение с деталями для отправки Новой Почтой по Украине (затраты по доставке оплачивает отправитель) товара, который Вы хотите обменять/вернуть.

Другие страны: мы Вам отправляем sms-сообщение с деталями для отправки курьерской службой (затраты по доставке оплачивает отправитель) товара, который Вы хотите обменять/вернуть.

 

Обмен. После получения от Вас возврата мы отправляем Вам новый товар Новой Почтой (для Украины), либо курьерской службой (другие страны). Затраты по доставке оплачивает получатель.

Возврат. После получения от Вас возврата, в течении 5 рабочих дней мы осуществляем перевод на банковскую карту.